品質

品質へのこだわり

～　クレーム・納期遅れ０・即日出荷が可能な理由　～

作業の流れを把握し後工程はお客様との認識をもつ

前工程がきちんとできていなければ、後工程はうまく進みません。
また、後工程に影響するだけでなく、後戻りの発生により全体として遅れが発生し、最終的に製品をご使用いただくお客様にご迷惑をお掛けすることとなります。その為、当社では下記規則・基準をもとに製品を製作しております。

・月1回実技試験を実施　
　　スキル管理表で一人ひとりのスキルを見える化
　　合格基準を満たさなければ、その作業を行うことはできない

・作業手順書の作成、改定
　　規定の方法で製作を行うが、こうした方が良いということがあれば即日改善を行う
　また、作業を行っている人自身が手順書を作成、改定を行う

年間生産計画から月、日ごとの生産計画を作成実施

過去3年間の販売実績と季節変動率より月ごとの生産計画を作成し、さらに日ごとに生産計画を作成している。それに合わせて、スキルごとに管理した人員配置を行い計画的に生産をおこなっている。

ロット管理とサンプル管理

各製品には、ロット番号が記載されています。
この番号は、製作日、製作者、充填者などの情報が含まれており、出荷後も問題が発生する前にお客様にご連絡する体制が整っています。